Politique de confidentialité
Comment WSSolutionsWeb collecte, utilise et protège vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec.
Dernière mise à jour : mai 2026
1. Responsable du traitement
WSSolutionsWeb (« nous », « notre ») est responsable du traitement de vos renseignements personnels. Pour toute question, contactez-nous à contact@wssolutionsweb.com.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande : nom, adresse courriel, numéro de téléphone (facultatif), nom d'entreprise (facultatif), description du projet. Ces données sont soumises via le formulaire de contact uniquement avec votre consentement explicite.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour : répondre à votre demande de devis ou de renseignement, assurer le suivi du projet si un mandat est confié, vous contacter dans le cadre de la relation commerciale établie.
4. Base légale
Le traitement est fondé sur votre consentement explicite, recueilli au moment de la soumission du formulaire. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en nous contactant.
5. Hébergement et transferts
Votre site et vos données de formulaire sont hébergés sur Firebase Hosting et Google Cloud Platform (serveurs distribués mondialement). Les données de formulaire sont transmises à notre prestataire de messagerie pour les réponses. Tout transfert hors Québec est documenté conformément à la Loi 25.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, et au maximum 24 mois après le dernier contact. Elles sont ensuite supprimées de façon sécurisée.
7. Vos droits
Conformément à la Loi 25 du Québec, vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels, de les rectifier, de les supprimer, et de retirer votre consentement. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@wssolutionsweb.com. Nous répondons dans un délai de 30 jours.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : HTTPS/TLS, infrastructure Google Cloud (SOC 2, ISO 27001), accès restreint aux données, et aucun partage avec des tiers commerciaux.
9. Témoins (cookies)
Ce site peut utiliser des témoins fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement) et analytiques (si Google Analytics est activé, avec votre consentement). Aucun témoin publicitaire ou de ciblage n'est utilisé.
10. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements légaux ou techniques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
Questions ou demandes ?
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique, contactez-nous directement.
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